El nostre objectiu és cuidar-te perquè puguis gaudir de la visita a Palma Aquarium sense preocupacions.

Al juliol de 2021, hem obtingut per segon any consecutiu la certificació de “Safe Tourism” que garanteix un entorn segur enfront de la COVID-19 per als visitants i empleats.

Safe Tourism” és un segell de l'Institut de Qualitat Turística, expedit i coordinat pel Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme d'Espanya (ICTE), que acredita la implantació del Sistema de Prevenció de Riscos per la Salut enfront de la COVID-19, recollides en la legislació sanitària vigent.

Mesures contra la Covid-19

Assessorats per experts, a Palma Aquarium hem implantat una sèrie de protocols d'higiene, seguretat i salut verificats per SGS, líder mundial en inspecció, verificació, anàlisi i certificació, per a assegurar el benestar i tenir cura dels nostres clients, empleats, col·laboradors i, a més a més, del medi ambient.

  • Reducció d'aforaments en tots els seus espais, en els quals s'ha de complir la distància mínima de seguretat.

  • Ampliació d'àrees de pas per permetre un flux més dinàmic.

  • Controls d'accés per garantir l'aforament màxim permès; la implementació de material higienitzant en diferents punts del recorregut.

  • Renovació contínua i controlada de l'aire en zones interiors. També es renova l'aire una hora abans i després de l'horari de visites.

  • Reforç en tasques de neteja i desinfecció diària amb productes específics autoritzats.

  • Supressió d'elements de contacte comunitari i substitució per formats digitals.

  • Formació específica de l'equip en mesures higienicosanitàries i mecanismes de control per evitar el contagi.

  • Foment del pagament amb tarja i de l'ús de la central de reserves.

  • Senyalització de la distància mínima de seguretat i direcció de recorreguts per mantenir l'espai mínim necessari entre visitants.

Amplis espais a l'aire lliure

Palma Aquarium compta amb 12.000 metres quadrats de zona exterior enjardinada que recrea la bellesa dels paisatges mallorquins; una gran extensió a l'aire lliure en la qual es combina la vegetació mediterrània amb grans aquaris amb tortugues, ratlles, diferents espècies de peixos i un gran parc infantil perquè els nens puguin jugar.

A més, a la meitat del recorregut es troba la Jungla, un impressionant jardí al terrat de cel obert que trasllada al client a la selva amazònica.

Recomanacions dins de Palma Aquarium


  • Compleix les normes de l'ús obligatori de màscara.

  • Manté la distància de seguretat i segueix els fluxos de pas indicats, respecta les limitacions d'aforament i els torns assignats.

  • No toquis els aquaris ni les pantalles d'informació.

  • Practica una bona higiene de mans i fes ús dels dispensadors amb gel hidroalcohòlic al llarg de la teva visita.

  • Sempre que sigui possible, efectua els pagaments amb targeta.


**Palma Aquarium informa que les mesures especials en relació amb la COVID-19 poden sofrir canvis o ser modificades segons la normativa de les Illes Balears o del Govern d'Espanya.