Avec l’aide d’experts, Palma Aquarium a mis en place une série de protocoles d’hygiène, de sécurité et de santé vérifiés par SGS, leader mondial de l’inspection, de la vérification, de l’analyse et de la certification, pour assurer le bien-être et prendre soin de nos clients, employés, collaborateurs et, en plus de l’environnement.
"Réduction de la capacité dans tous ses espaces, dans lesquels la distance minimale de sécurité doit être respectée.
- Extension des zones pour marcher pour permettre un flux plus dynamique.
- Des contrôles d'accès pour garantir la capacité maximale autorisée; la mise en place de matériel d'assainissement en différents points du parcours.
- Renouvellement continu et contrôlé de l'air dans les zones intérieures. L'air est également renouvelé une heure avant et après les heures de visite.
- Renforcement du nettoyage et de la désinfection quotidiens avec des produits spécifiques autorisés.
- Suppression des éléments de contact avec la communauté et remplacement par des formats numériques.
- Formation spécifique de l'équipe aux mesures hygiénique-sanitaires et aux mécanismes de contrôle pour éviter la contagion.
- Encouragement du paiement par carte et de l'utilisation de la centrale de réservation.
- Signalisation de la distance minimale de sécurité et orientation des parcours pour maintenir l'espace minimal nécessaire entre les visiteurs."