Notre objectif est de prendre soin de vous afin que vous puissiez profiter de la visite à Palma Aquarium sans soucis.

En juillet 2021, nous avons obtenu pour la deuxième année consécutive la certification «Safe Tourism» qui garantit un environnement sûr contre le COVID-19 pour les visiteurs et les employés.

«Safe Tourism» est un sceau de l'Institut de la qualité touristique, délivré et coordonné par le ministère espagnol de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme (ICTE), qui certifie l'application du système de prévention des risques sanitaires contre le COVID-19, conformément à la législation sanitaire en vigueur.

Mesures contre COVID-19

Avec l’aide d’experts, Palma Aquarium a mis en place une série de protocoles d’hygiène, de sécurité et de santé vérifiés par SGS, leader mondial de l’inspection, de la vérification, de l’analyse et de la certification, pour assurer le bien-être et prendre soin de nos clients, employés, collaborateurs et, en plus de l’environnement.
"Réduction de la capacité dans tous ses espaces, dans lesquels la distance minimale de sécurité doit être respectée.

  • Extension des zones pour marcher pour permettre un flux plus dynamique.

  • Des contrôles d'accès pour garantir la capacité maximale autorisée; la mise en place de matériel d'assainissement en différents points du parcours.

  • Renouvellement continu et contrôlé de l'air dans les zones intérieures. L'air est également renouvelé une heure avant et après les heures de visite.

  • Renforcement du nettoyage et de la désinfection quotidiens avec des produits spécifiques autorisés.

  • Suppression des éléments de contact avec la communauté et remplacement par des formats numériques.

  • Formation spécifique de l'équipe aux mesures hygiénique-sanitaires et aux mécanismes de contrôle pour éviter la contagion.

  • Encouragement du paiement par carte et de l'utilisation de la centrale de réservation.

  • Signalisation de la distance minimale de sécurité et orientation des parcours pour maintenir l'espace minimal nécessaire entre les visiteurs."

Grands espaces extérieurs

Palma Aquarium dispose de 12.000 mètres carrés de jardin extérieur qui recrée la beauté des paysages de Majorque; une grande étendue en plein air où la végétation méditerranéenne se combine avec de grands aquariums avec des tortues, des raies, différentes espèces de poissons et une grande aire de jeux pour les enfants.

En outre, au milieu du parcours se trouve la jungle, un impressionnant jardin sur le toit qui emmène le client dans la forêt amazonienne.

Recommandations dans le Palma Aquarium


  • Respectez les règles de port obligatoire du masque.

  • Maintenez la distance de sécurité et suivez les flux de passage indiqués, respectez les limites de capacité et les tours assignés.

  • Ne touchez pas les aquariums ou les écrans d’information.

  • Adoptez une bonne hygiène des mains et utilisez les distributeurs de gel hydroalcoolique tout au long de votre visite.

  • Si c’est possible, effectuez les paiements par carte bancaire.


**Palma Aquarium informe que les mesures spéciaaux relatives au COVID-19 peuvent être modifiées selon la réglementation des îles Baléares ou du gouvernement espagnol.